Clientes
El módulo de Clientes mantiene el catálogo de las empresas a las que prestas servicios de seguridad. Un cliente puede tener uno o más sitios contratados.
Agregar un cliente
- Ve a Clientes → Nuevo cliente
- Ingresa:
- Nombre / Razón social
- RFC
- Dirección
- Contacto principal — nombre, teléfono, correo
- Guarda
Estado del cliente
Cada cliente tiene un estado que refleja su relación comercial:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Prospecto | Contacto inicial, sin contrato |
| Activo | Con servicio vigente |
| En pausa | Servicio suspendido temporalmente |
| Inactivo | Sin servicio activo |
Puedes cambiar el estado desde el perfil del cliente. Cada cambio queda registrado en el historial de estados con fecha y motivo.
Relación con Operación
Los clientes se vinculan directamente con los sitios de operación. Al crear un sitio, seleccionas a qué cliente pertenece. Esto permite saber en todo momento qué guardias están prestando servicio a cada cliente.